Suksesi Perencanaan untuk Bisnis Keluarga dalam Mempersiapkan Generasi Berikutnya Bagian 2

Ingin menjalani hidup Anda seperti francoise Bettencourt Meyers lakukan? Cucu pendiri L'Oreal Eugene Schueller, pewaris L'Oreal yang menikmati dividen tahunan hingga 10 Triliun tanpa harus menjadi CEO perusahaan?

Semuanya dimulai dengan perusahaan keluarga korporatisasi yang kini telah menjadi perusahaan publik sepenuhnya.

Sebagai pemilik bisnis, Anda harus mempertimbangkan seseorang mengambil alih bisnis di beberapa titik. Perencanaan suksesi untuk bisnis milik keluarga adalah masalah besar dan merupakan masalah besar jika tidak dipersiapkan dengan baik.

Ada pepatah, "Generasi pertama membangun, generasi kedua menikmati, dan generasi ketiga menghancurkan". Dan ini telah berhasil menghantui sebagian besar bisnis milik keluarga di Indonesia. Mengapa? Karena ada juga banyak bisnis milik keluarga yang akhirnya hancur setelah bisnis diberikan kepada generasi berikutnya.

Apakah ada bisnis keluarga yang bertahan dan menjadi sukses setelah melewati 3 generasi? Ada banyak dari mereka, seperti Bakrie, Salim Group, Sinar Mas, Lippo, Gudang Garam, Djarum, Ciputra.

Pertanyaannya adalah, haruskah pemilik menyerahkannya kepada generasi berikutnya keluarga atau menyerahkannya kepada para profesional?

Keduanya bisa menjadi pilihan, tetapi masing-masing memiliki pendekatan yang berbeda. Apa perbedaan dan bagaimana mempersiapkan keduanya? Artikel di bawah ini akan merangkum jawabannya untuk Anda!


Kepemilikan Vs Manajemen

Ada dua jenis rencana suksesi; satu untuk mempersiapkan suksesi bisnis untuk generasi berikutnya keluarga dan yang lainnya untuk mempersiapkan suksesi bisnis bagi para profesional. 

Kesalahpahaman umum tentang perencanaan suksesi adalah bahwa itu berarti menyerahkan bisnis. Ada perbedaan besar antara kepemilikan dan suksesi manajemen.

Suksesi tidak berarti menyerahkan bisnis kepada pihak lain, melainkan merencanakan siapa yang akan menjalankan kepemimpinan bisnis di masa depan. Ini bisa menjadi keluarga generasi berikutnya atau manajemen profesional.

Proses perencanaan suksesi sangat kompleks karena ada sejumlah pertanyaan yang harus dijawab, antara lain:

Apakah ada generasi berikutnya yang terlibat dan tertarik untuk menjadi pemimpin perusahaan?

• Jika demikian, apa persyaratannya?

Jika tidak, siapa yang akan menjalankan bisnis? Apakah perusahaan harus menyewa pihak eksternal? Jika demikian, apakah keluarga setuju dan dapat menyampaikan visi mereka untuk bisnis keluarga? Atau jika Anda ingin membuka peluang bagi generasi keluarga berikutnya, bagaimana Anda melibatkan mereka?


Baca: Suksesi Perencanaan untuk Bisnis Keluarga dalam Mempersiapkan Generasi Berikutnya

Model Tiga Lingkaran 

Model Tiga Lingkaran digunakan untuk menggambarkan interaksi komponen keluarga pada manajemen dan kepemilikan bisnis keluarga. Model Tiga Lingkaran mewakili lingkaran kepemilikan, lingkaran manajemen, dan lingkaran keluarga.

Tetapi seringkali ilustrasi interaksi yang lebih akurat yang terjadi dalam bisnis keluarga multigenerasi adalah sebagai berikut:


Lingkaran keluarga unik untuk bisnis keluarga dan sangat berbeda dari bisnis non-keluarga lainnya. Dalam banyak kasus, keluarga mendominasi manajemen dan kepemilikan bisnis.

Akibatnya, kepemilikan dan manajemen didominasi oleh keluarga. Dalam situasi ini, belajar bagaimana mengelola komponen keluarga secara efektif adalah hal yang paling penting untuk dilakukan.

Model berikut ini menggambarkan bagaimana mengelola komponen keluarga atau lingkaran keluarga yang sangat penting selama proses suksesi. 


Tujuannya adalah untuk membantu anggota keluarga untuk membuat keputusan yang tepat tentang individu dan masa depan mereka dalam manajemen dan juga kepemilikan bisnis keluarga. 

Membangun pertemuan bisnis keluarga untuk anggota keluarga yang aktif, pertemuan dewan keluarga untuk keluarga yang lebih luas, dan aturan bisnis, akan berfungsi untuk memandu proses suksesi secara keseluruhan. Kegiatan suksesi bisnis juga mencakup perawatan penerus dan mengintegrasikan anggota keluarga aktif ke dalam kegiatan manajemen utama.

Kegiatan perencanaan suksesi dibuat untuk mencapai hasil yang diinginkan. Dengan mengintegrasikan anggota keluarga ke dalam proses dan dengan memberikan kenyamanan yang cukup kepada pemilik bisnis keluarga saat ini dan masa depan, keputusan berdasarkan informasi dapat dibuat. 


Mempersiapkan Generasi Keluarga Berikutnya

Bisnis keluarga adalah kebanggaan, warisan dan aset. Dan sekarang saatnya bagi generasi berikutnya untuk mengambil peran kepemimpinan.

Jadi, bagaimana Anda mempersiapkan diri untuk penerus berikutnya?

1. Mengidentifikasi Penerus

Jika Anda ingin menjaga bisnis dalam keluarga, Anda mungkin perlu memilih di antara kerabat keluarga.

Ketika Anda mengamati pilihan Anda, mencari penerus potensial yang telah menunjukkan gairah untuk bisnis dan memiliki keterampilan kepemimpinan, jujur kepada diri sendiri tentang siapa yang benar-benar dapat memimpin bisnis.


2. Melatih Penerus Bisnis

Semakin cepat semakin baik. Ketika Anda memilih pengganti lebih awal, Anda punya waktu untuk melatih penerus Anda sendiri.

Ini sangat meningkatkan dan memberikan transisi yang mulus dari kepemimpinan saat ini ke generasi kepemimpinan berikutnya dan membantu pemimpin baru untuk merasa percaya diri, terinformasi dan siap.


Baca: Mengembangkan Bisnis Keluarga Anda dengan SAP Business One

3. Delegasikan dan Lepaskan

Ketika Anda menjalankan bisnis, delegasi bisa aneh dilakukan terutama ketika Anda terbiasa menjalankan pertunjukan. 

Komunikasi, kesabaran, dan mengakui kontribusi sangat penting. Juga, jangan berasumsi itu akan lancar berlayar, Anda akan perlu untuk menjaga jari Anda pada denyut nadi dan check-in dengan karyawan tersebut.

Bagaimana jika tidak ada ahli waris untuk melanjutkan? Korporatisasi adalah pilihan yang tepat.


Apa itu korporatisasi?

Korporatisasi adalah proses transformasi dan restrukturisasi bisnis. Dari bisnis pribadi atau keluarga menjadi perusahaan. Atau bisa juga dari perusahaan milik pemerintah menjadi korporasi. Karakteristik pembeda korporatisasi termasuk memiliki struktur administrasi perusahaan dan status hukum yang berbeda.

Bisnis milik keluarga dapat digambarkan sebagai monarki. Monarch memiliki seorang raja dengan otoritas penuh dalam membuat keputusan. Semua perintah raja adalah keputusan yang harus dilakukan. Tidak ada yang bisa menghalangi. Jika raja mati, anaknya akan menggantikannya. Jika anak itu kompeten, raja akan menang. Di sisi lain, jika anak tidak mampu, raja akan dihancurkan.

Sedangkan perusahaan perusahaan seperti negara republik modern. Tidak ada raja yang bisa bertindak atas kemauannya sendiri. Semuanya berjalan dengan sistem berdasarkan hukum. Presiden sebagai pemegang kekuasaan tertinggi tidak bisa dengan kecepatannya sendiri. Semuanya diatur sesuai dengan sistem.

L'oreal adalah contoh sempurna dari perusahaan keluarga yang telah berhasil korporatisasi. Sekarang ini adalah perusahaan publik sepenuhnya tanpa pemegang saham pengendali.

Dimulai sebagai bisnis milik keluarga yang korporatisasi yang kini telah menjadi perusahaan publik sepenuhnya. Kembali ketika masih menjadi bisnis keluarga, sistem manajemen tidak cukup kuat. Bisnis ini biasanya berjalan hanya berdasarkan suka dan tidak suka, inilah yang menyebabkan bisnis keluarga terjebak. Sebagian besar pencapaian terbaik mereka adalah membuka 20 atau 30 cabang atau outlet maksimal di seluruh Indonesia. Belum lagi ahli waris yang bertindak namun mereka berharap yang membuat bisnis keluarga di ambang kebangkrutan.

Ini adalah cerita yang sama sekali berbeda dari perusahaan keluarga yang telah di korporatisasi. Perusahaan diatur sesuai dengan manajemen dan tata kelola perusahaan yang tepat. Seleksi sumber daya manusia dilakukan secara lebih profesional. Pendiri tidak harus berdiri sebagai CEO, tetapi sebagai orang yang memiliki saham berpengaruh. Francoise Betterncourt Meyers, dengan 33,14% saham menerima dividen 10T karena kepemimpinan CEO profesional Jean Paul Agon. Bahkan tanpa menjadi CEO, perusahaan dapat berkembang pesat. Setiap tahun bisa membagi triliunan. Ini menarik, kan?


Empat Langkah Korporatisasi

Jadi apa yang harus dilakukan bisnis keluarga untuk mendapatkan korporatisasi dengan benar? Setidaknya ada empat langkah penting yang harus diambil:


1. Menentukan Peran

Pertama, anggota keluarga harus menyetujui pentingnya menjadi profesional dalam bisnis dan memperjelas visi untuk masa depan perusahaan. Keluarga harus menyelaraskan aspirasi untuk bisnis dan untuk diri mereka sendiri.

Mendefinisikan peran spesifik dari setiap generasi sangat penting. Seringkali sulit bagi anggota keluarga yang lebih tua untuk menjauh dari bisnis yang telah menjadi fokus utama kehidupan dan identitas mereka.

Untuk menentukan peran dengan jelas, keluarga harus menghubungkan kekhasan bisnis dan keberhasilan perusahaan. Kemudian mengidentifikasi elemen mana yang harus dijaga untuk memastikan daya saing yang berkelanjutan.



2. Memperkuat Tata Kelola

Tata kelola harus ditangani pada empat tingkat, dan setiap tingkat harus didefinisikan dengan jelas dan konsisten satu sama lain.

Keluarga: Diskusikan dan putuskan bagaimana hal itu akan diatur dan bagaimana ia akan mengelola hubungannya dengan bisnis.

Dewan Direksi: Dengan mengundang anggota non-keluarga untuk bergabung dengan dewan direksi, bisnis keluarga mendapatkan akses ke eksekutif dan spesialis yang dapat memberikan wawasan berharga yang mendukung pengambilan keputusan.

Pusat Perusahaan: Mendukung keluarga dalam menjalankan bisnis dan membantu berbagai unit bisnis mencapai tujuan mereka.

Komite Eksekutif dan Manajemen: Agar efektif, komite harus fokus pada isu-isu strategis dan kebijakan dan tidak merusak masalah operasional.



Baca: ERP untuk Manufaktur – Bagaimana ERP Dapat Meningkatkan Bisnis Manufaktur

3. Memperkuat Perusahaan

Korporatisasi membutuhkan penguatan perusahaan itu sendiri. Beberapa elemen sangat penting untuk perusahaan berkinerja tinggi.

Beberapa keluarga memilih untuk menyewa seorang eksekutif yang pada akhirnya akan menjadi CEO. Memilih kandidat untuk CEO adalah tugas yang kompleks dan penting. Kandidat terbaik adalah mereka yang tidak hanya kompeten tetapi juga cocok dengan keluarga dan bisnis.



4. Menentukan Identitas Perusahaan

Para pemimpin bisnis harus secara jelas dan eksplisit mengartikulasikan budaya dan nilai-nilai mereka dan kemudian mengambil langkah-langkah untuk mengkomunikasikannya.

Perusahaan juga harus menetapkan harapan perilaku bagi para pemimpin, manajer puncak, dan karyawan di seluruh organisasi. Selain mendorong kinerja tinggi dari para pemimpin saat ini, harapan yang jelas membantu calon pemimpin masa depan memahami persyaratan untuk sukses di perusahaan.

 


Kesimpulan

Dalam hal suksesi bisnis keluarga, generasi berikutnya sering menjadi masalah untuk mempertahankan kesuksesan bisnis. Bahkan, tidak semua anggota keluarga paling cocok untuk memimpin perusahaan, dan beberapa penerus mungkin tidak siap atau tepat untuk pekerjaan itu. Inilah sebabnya mengapa korporatisasi adalah kuncinya, sehingga kepemimpinan dapat diambil alih oleh seseorang yang paling berkualitas.

Sebagai pemilik bisnis keluarga, luangkan waktu dan ambil langkah yang tepat untuk memelihara dan mempersiapkan generasi berikutnya sehingga mereka tidak hanya akan merasa diterima tetapi juga akan menyadari apa yang sebenarnya akan terlibat dalam "menjalankan bisnis keluarga".

Untuk membuat keputusan yang akurat dalam rencana suksesi, Anda memerlukan integrasi data yang akurat dalam bisnis. Data ini akan berfungsi sebagai referensi untuk kinerja tim atau individu.

Untuk integrasi sempurna dari operasi bisnis, inventaris, penjualan dan akuntansi bisnis dan catatan keuangan, Anda dapat menggunakan perangkat lunak ERP yang mudah digunakan sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda seperti SAP B1.

Dengan menggunakan perangkat lunak ERP ini, bisnis Anda dapat dengan mudah mengumpulkan data yang dibutuhkan untuk perencanaan suksesi serta menjadi referensi untuk pengambilan keputusan yang akurat.

Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang perencanaan suksesi dalam bisnis keluarga, klik tautan ini untuk bergabung dengan Komunitas Bisnis Keluarga Indonesia

Komunitas ini terdiri dari puluhan praktisi bisnis keluarga yang misinya adalah mengembangkan bisnis mereka selama lebih dari 3 generasi dan mematahkan kutukan 3 generasi dalam bisnis keluarga.


Lanjutkan membaca

Bisnis Newsletter

Dapatkan artikel baru setiap minggu.

Artikel tentang strategi, panduan, dan tips mengoptimalkan teknologi untuk mengembangkan bisnis setelah pandemi
No spam!

Kembangkan bisnis Anda dengan cepat melalui streamlined operation